환불 정책 | 천명도(天命圖)

⚙️ 사주 산출 정책 (엔진 v3.5.0)
• 연주(年柱)·월주(月柱)·일주(日柱)는 법적 출생일(KST, 한국표준시) 기준으로 산출됩니다.
• 시주(時柱)는 진태양시(眞太陽時) — 출생지 경도 및 균시차(Equation of Time) 보정 — 기준으로 산출됩니다.
• 이는 만세력의 달력 날짜를 일주로 사용하는 전통적 관행과 일치하며, 국내 주요 사주 서비스(만세력닷컴, sajupy, 네이버 만세력)와 동일한 기준입니다.
• 1948~1988년 한국 서머타임(일광절약시간제) 기간의 출생은 자동으로 1시간 감산 보정됩니다.
• 1954-03-21 ~ 1961-08-09 기간은 UTC+8:30(표준경선 127.5°) 기준이 적용됩니다.

제1조 (적용 범위)

본 정책은 천명도 웹사이트(https://paljabogoseo.com)를 통해 결제된 모든 유료 서비스(사주 리포트, 운세 분석 등)에 적용됩니다. 서비스 이용 및 결제 시 본 환불 정책에 동의한 것으로 간주합니다.

제2조 (서비스의 특성)

천명도의 모든 유료 서비스는 이용자의 생년월일시를 기반으로 한 맞춤형 디지털 콘텐츠입니다. 결제 완료와 동시에 분석이 자동 시작되며, 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 제17조 제2항 제5호에 따라 디지털 콘텐츠 제공이 개시된 이후에는 단순 변심에 의한 환불이 제한됩니다.

제3조 (환불 가능한 경우)

① 결제 후 리포트를 열람하지 않은 상태에서 24시간 이내에 요청한 경우 전액 환불합니다.

② 회사의 기술적 오류로 리포트가 정상 제공되지 않은 경우 전액 환불합니다.

③ 이중 결제 등 과오금이 발생한 경우 확인 후 즉시 환급합니다.

제4조 (환불이 불가한 경우)

② 이용자가 입력한 정보(생년월일, 성별 등)의 오류로 인한 결과 불만족

제5조 (환불 절차)

환불 요청은 아래 연락처로 접수하여 주십시오. 접수 후 영업일 기준 3~5일 이내에 처리됩니다.

제6조 (미성년자 보호)

미성년자가 법정대리인의 동의 없이 결제한 경우, 「민법」 제5조에 따라 결제를 취소할 수 있습니다.

제7조 (정책 변경)

본 정책은 관련 법령 변경 시 수정될 수 있으며, 변경 시 7일 전 사이트에 공지합니다.